ENVIOS: Todos os pedidos são embalados e enviados para você com muito carinho por nossa equipe! Os pedidos são despachados de segunda às sextas-feiras. Atualmente, disponibilizamos os envios via PAC e Sedex (Correios) e .Com e .Package (Jadlog). Em pedidos acima de R$499,00, a modalidade de frete (.Package da Jadlog) é grátis para Estados das regiões (Sudeste) e acima de R$599,00 (Sul, Centro-Oeste, Norte e Nordeste).
PRAZOS: nosso prazo de postagem é de até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento! Para calcular o prazo de entrega para sua região basta informar seu cep no campo “Calcular Frete” na página do produto. O prazo de entrega para o seu CEP já inclui os dias que gastamos para postar seu pedido e começa a valer após a confirmação do pagamento.
CÓDIGO DE RASTREIO CORREIOS/JADLOG:
Após a postagem da encomenda você poderá acompanhar a entrega pelo link que receberá em seu e-mail com o código de rastreio. Fique muito atenta ao endereço na hora de se cadastrar em nosso site, verifique o nome da rua o número e o cep antes de efetuar o pedido e finalizar sua compra, se algum dado estiver incorreto não é possível fazer a correção após a encomenda postada, portanto, se observar que informou algum dado errado nos informe o quanto antes! Caso haja algum problema com a sua entrega, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o mais rápido possível.
SOBRE NOSSOS PRODUTOS:
Todos os nossos produtos são pronta entrega. Se o produto que você queria esgotou :( é só deixar o seu e-mail na página do produto esgotado para ser avisado se o mesmo retornar para o estoque! Muitos produtos são limitados e, infelizmente, não voltam ao esgotarem.
Nós disponibilizamos as medidas na descrição de cada produto para que você possa ter mais certeza de que a peça lhe cairá perfeitamente. Atenção, dica amiga! Mesmo que você já saiba seu tamanho, tente medir e comparar com alguma peça que você já possui pois, muitas vezes, as medidas variam bastante de peça pra peça, assim, a chance de não vestir bem e precisar ser trocada será muito menor. Também estamos disponíveis para te auxiliar na escolha do melhor tamanho! Basta nos chamar no Whatsapp ou no Insagram :)
RETIRADA: Para retirar seu pedido em nosso showroom (São João del-Rei /MG) sem precisar pagar pelo frete ou motoboy, basta optar pela opção de frete: retirada em mãos! Temos essa opção dentro do site, no momento em que você escolhe o meio de envio! Assim que seu pedido estiver pronto para retirada, entraremos em contato pelo número informado em seu cadastro via WhatsApp. Nosso horário de funcionamento é de 10h às 17h de segunda à sexta e aos sábados de 10h à 13h.
ENTREGA POR MOTOBOY: Se for você for de São João del-Rei ou Santa Cruz de Minas e quiser receber seu pedido em casa, escolha a opção de frete: MOTOBOY e entraremos em contato para combinarmos a entrega com você pelo WhatsApp.
Nós da Malli queremos que você tenha uma experiência maravilhosa ao comprar com a gente e, caso queira deixar alguma sugestão/opinião ou se ainda estiver com dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos muito felizes em te atender! <3
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